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BTP : pourquoi vous utilisez les bons outils sauf en rédaction d'offres ?

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Samy LAZREG - Directeur des Opérations chez Xait en France

02.05.2023

-

7 min

Dans un monde idéal, rédiger des propositions commerciales pour des projets du BTP serait facile et rapide…Vous auriez tout le temps dont vous avez besoin pour répondre aux appels d’offres, vos collaborateurs vous livreraient toujours le contenu nécessaire à temps et toutes vos offres commerciales seraient victorieuses. En réalité, créer des mémoires techniques ou offres commerciales dans le secteur du BTP, avec un rendu professionnel et qualitatif, n’est que rarement facile et rapide.

Bonne nouvelle : un bon logiciel de création de mémoires techniques rend le process de rédaction de vos offres plus efficace, vous fait gagner du temps et donc plus d’affaires.

Les bons outils font la moitié du travail

Dans votre entreprise du BTP, vous ne demanderiez jamais à vos équipes de travailler sur un projet complexe avec un équipement inadéquat. Non seulement elles ne finiraient pas à temps mais elles seraient aussi démoralisées par la difficulté. Il est même certain que le résultat final serait  décevant et l’image de votre entreprise en prendrait un coup.

Paradoxalement, lorsqu’on parle de construire les supports commerciaux qui assurent la promotion et l’activité d’une entreprise, de nombreuses sociétés de construction utilisent les mauvais outils. 

La conséquence : les rédacteurs ont versé “du sang, de la sueur et des larmes” pour tenter d’élaborer un mémoire technique décent avant la date limite imposée.

Vous avez déjà probablement fait l’expérience de rédiger votre offre sur Word. Et maintenant, vous êtes confrontés à l’assemblage d’un tas de fichiers et la difficulté d’honorer la deadline. Résultat : vous êtes stressé et vous perdez en productivité. 

Le format du document sera incorrect, de nombreuses illustrations inadéquates et malgré vos nombreuses corrections votre offre est contre-productiveVous n’avez qu’une seule option : envoyer votre mémoire technique en sachant qu’il contient des erreurs et croiser les doigts en espérant le meilleur.

Comment les entreprises du BTP bénéficient d'un outil de création de mémoires techniques spécialement conçu pour elles

Certaines entreprises du BTP remportent les appels d’offres les uns après les autres et voient leur chiffre d’affaires doubler ou tripler pendant que d’autres se demandent pourquoi leurs propositions n’ont pas été retenues. Outre leur expertise, qu’est-ce que ces entreprises à succès ont en commun ?

Voici leur secret : elles créent leurs mémoires techniques grâce à un logiciel dédié à la rédaction des offres. Ce faisant, elles portent l’ensemble du processus de rédaction des offres à un autre niveau qui est constamment gagnant.

De plus, il y a 4 avantages à l’utilisation du bon logiciel de rédaction par les équipes d’une entreprise de BTP. Ces résultats sont régulièrement formulés par les utilisateurs de notre outil XaitProposal.

Ils rédigent leurs mémoires techniques 2x plus vite

Avec un logiciel basé sur une base de connaissances, vous pouvez rédiger des offres longues et complexes beaucoup plus vite.

«La rédaction est désormais beaucoup plus sereine. Nous gagnons du temps : entre 40 et 50% peut-être même plus par rapport à Word.» Emmanuel Mange,  Responsable Offres de l’agence « Grands Projets Réseau Ferré National » chez ETF, Filiale de VINCI Construction.

En résumé : lorsque vous utilisez un logiciel de rédaction de supports commerciaux de haute qualité, vous pouvez consacrer plus de temps à chaque proposition. Vous pouvez vous assurer qu’elles soient compréhensibles, sans erreur et visuellement attrayantes. Vous avez aussi le temps d’envoyer vos offres à votre manager ou à un collaborateur pour en vérifier la qualité. Vous créez alors un cercle vertueux : plus vous gagnez de temps sur chaque proposition, plus votre contenu sera de qualité et plus vous impressionnerez vos prospects.

Au lieu de s'enliser dans le formatage, ils peuvent se concentrer sur la transmission de leur message

La plupart des équipes de rédaction d’offres du BTP utilisent des outils bureautiques classiques et souffrent en utilisant le copier/coller avec une mise en page illisible et un format inadapté.

Grâce à une solution logicielle complète de création de propositions, l’équipe de rédaction des offres se concentre moins sur les questions “superficielles” telles que le formatage et la mise en page et plus sur ce qui compte vraiment : personnaliser le contenu selon les besoins du prospect.

«Les rédacteurs d’offres se concentrent désormais sur le fond et pas sur la forme » Jean-Luc Gillot, Chef de la cellule Ingénierie, Colas

En résumé : concentrez-vous sur la qualité de vos argumentaires et pas sur la mise en page. Quand vous pouvez démontrer votre expertise correctement en expliquant pourquoi votre prospect devrait choisir votre entreprise, votre mémoire technique est beaucoup plus convaincant et vous gagnez des chances de remporter le marché.

Leur identité de marque est correctement représentée 

Un logiciel de rédaction d’offres de qualité permet aux entreprises du BTP de mieux suivre et appliquer leur charte graphique au sein de tous les services lorsqu’ils créent des mémoires techniques. 

«Les mémoires techniques sont désormais uniformes avec une mise en page similaire d’une agence à une autre, un vrai atout pour l’image de marque de l’entreprise » Jennifer Flahaut, Cellule Ingénierie, Colas

En résumé : Avec le bon outil de rédaction vous pouvez créer des supports commerciaux attrayants et convaincants, tout en respectant la charte graphique de votre entreprise.

Leurs mémoires techniques se démarquent de la concurrence

En termes de contenus, argumentaires et mise en page, les entreprises deviennent irréprochables grâce au bon outil de rédaction. 

La production d’un document professionnel et conforme à la marque est facilitée par des fonctionnalités telles que la mise en page automatique et la conception personnalisée adaptée aux directives de la marque.

«Les offres sont uniformisées, le style, la charte plaît à la fois en interne et à nos clients. Il nous permet de nous démarquer, notamment grâce à la couverture qui séduit énormément » Coralie Herrmann, chef de projets et direction du développement commerciale, GINGER CEBTP

En résumé : Utiliser le bon outil qui assure que la forme et le design de votre mémoire technique sont à la fois fonctionnels et esthétiques permet de retenir l’attention de votre prospect. 

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Un moyen simple de gagner

 Dans le monde réel, où vous êtes en concurrence avec des entreprises du BTP qui ont perfectionné leurs processus de réponse aux appels d’offres, comment tous ces avantages se traduisent-ils en résultats ?

En quelques mots : Vous remporterez plus d’affaires, et vous aurez plus de plaisir à le faire.

Il est temps de vous démarquer de la concurrence avec un puissant outil de rédaction des mémoires techniques !

Avec un marché qui devient de plus en plus compétitif chaque jour, cela paye de se démarquer des autres. Utilisez-vous toujours Word ou Powerpoint pour créer vos offres ? Alors vous vous complexifiez la tâche ! Vous le savez et nous le savons : Word et Powerpoint ne sont pas faits pour rédiger de supports commerciaux longs, complexes et techniques. 

 

Qu’arrivera-t-il si vous continuez à travailler de cette manière ? Vous êtes le seul à connaître assez votre entreprise pour répondre à cette question. Mais je sais ce que les entreprises comme la vôtre, avec des process de création de mémoires techniques complexes, disent : Ils étaient freinés par leurs anciennes méthodes. Les outils inadaptés de création de mémoires techniques réduisaient leur avantage concurrentiel. Si à la place vous utilisiez un outil spécifiquement pensé pour supporter la complexité de la rédaction des offres, vous arrêteriez de vous tuer à la tâche et d’épuiser toutes vos ressources…

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Samy LAZREG - Directeur des Opérations chez Xait en France

Samy est garant de la satisfaction des clients de Xait en France depuis plus de 10 ans. Expert en direction de projets stratégiques et organisation, il anime les équipes de Consultants et CSM en France et veille à l’amélioration continue des solutions & services. Il maîtrise les process de rédaction des documents commerciaux, la stratégie de réponse commerciale et éclaire les clients sur les meilleures pratiques de Proposal Management.

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«Les rédacteurs d’offres se concentrent désormais sur le fond et pas sur la forme.»

Jean-Luc Gillot

Chef de la cellule Ingénierie, Colas

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