3 astuces pour des titres percutants
25.08.2020
-2 min
Produits
XaitProposal
Editez des documents commerciaux convaincants
XaitWebProposal
Démarquez-vous avec des mini-sites web innovants
XaitRFI
Simplifiez la réponse aux questionnaires Excel
XaitCPQ
Établissez rapidement et avec précision les prix des combinaisons de produits et services interdépendants
XaitPorter
Co-authoring for automation for complex documents
XaitAI
The X factor for analyzing and writing bids and proposal
Solutions
DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS
Ecrits commerciaux, découvrez la solution adaptée à votre besoin.
Propositions commerciales
Réponses aux appels d’offres
Mini-sites
Présentations commerciales
Contrats
Questions & Réponses
Services
DÉCOUVREZ NOTRE EXPERTISE
En Proposal Management et accompagnement des équipes de rédaction...
Secteurs
DÉCOUVREZ LES SOLUTIONS POUR VOTRE SECTEUR D'ACTIVITÉ
Ressources
RESSOURCES
Explorez des contenus pertinents
À propos
À PROPOS
Découvrez Xait, Xait en France et rejoignez notre équipe
Zohra NAMOUN - Directrice Conseil chez Xait en France
25.08.2020
-2 min
Le titre, c’est la première chose que lit le décideur dans votre proposition commerciale… et normalement, ce n’est pas la dernière. Pour rendre vos titres percutants, assurez-vous toujours qu’il remplisse les trois objectifs suivants.
C’est la raison d’exister d’un titre. Votre lecteur est pressé et doit donc trouver immédiatement le contenu qui l’intéresse. Les titres et les contenus doivent être cohérents. Quoi de plus déstabilisant pour un lecteur de trouver une liste de sous-traitants dans un paragraphe intitulé « Nos engagements RSE » (oui, ça arrive !) ? Par ailleurs, l’intitulé du titre doit être suffisamment clair : les titres vagues et passe-partout sont à remplacer par des titres précis et concrets. En bref, un titre est un panneau indicateur de l’information qui facilite la vie de votre lecteur débordé.
Un titre efficace doit être centré sur le client, pas l’entreprise qui répond à l’appel d’offres. A la lecture des titres, votre lecteur doit immédiatement comprendre le bénéfice qu’il va tirer de votre proposition. Vos titres ont de grandes chances d’être lus (contrairement au reste de votre offre…), les utiliser comme vecteurs de messages-clés est une bonne stratégie.
Par exemple, une formulation comme « Notre service après-vente disponible 24h/24 et 7j/7 » est beaucoup plus efficace que « Le service après-vente ». Les points forts de la proposition sont ainsi immédiatement perçus, même lors d’une lecture en diagonale.
Vous pouvez aller beaucoup plus loin dans l’exercice du « teasing », grâce à des intitulés ouvertement accrocheurs qui captent l’attention. La presse en ligne a bien compris les techniques pour « faire du clic », pourquoi ne pas s’en inspirer, avec des titres comme « 5 bonnes raisons de nous choisir » pour la synthèse décisionnelle, « Découvrez pourquoi ils nous font confiance » pour les témoignages clients, etc.
Soigner vos titres, c’est maximiser vos chances d’être lu et de sortir du lot. Prenez donc le temps nécessaire pour qu’ils soient le reflet de votre implication et de votre valeur ajoutée.
Zohra NAMOUN - Directrice Conseil chez Xait en France
Depuis 2014, Zohra accompagne les clients de Xait en France dans l'amélioration de leur activité de réponse aux appels d'offres / rédaction de propositions commerciales, grâce à son expertise en Proposal Management. Ses rôles : conseil, définition et mise en œuvre des prestations, coaching des équipes de gestion de projet, et accompagnement des clients dans l'amélioration de leurs écrits commerciaux. Diplômée d’un MBA en Marketing, elle sait adresser les enjeux des clients pour proposer des contenus adaptés et pertinents.